Розничная компания «Евротэк», входящая в группу компаний «Евротэк» , реализует новый для Украины проект по созданию и развитию крупнейшей национальной розничной продовольственной крупноформатной сети, соответствующей европейским стандартам розничных сетей. В течение ближайших трех лет компания «Евротэк» планирует открыть в Украине более 50-ти магазинов сети «Фреш».

Компания «Импакт-Софт» и ритейлинговая компания «Евротэк» в 2007 году заключили контракт об автоматизации розничной сети «Фреш» с помощью системы LS Retail на базе Microsoft Dynamics NAV. Менее чем через девять месяцев в работу запущено уже 4 торговых точки сети.

Компания «Евротэк» развивает свою сеть в двух форматах: мини-гипермаркеты «Фреш маркет» и супермаркеты шаговой доступности «Фреш Экспресс».

Оба формата магазинов сети объединяет высокий уровень внутренней организации и культуры обслуживания клиентов, еженедельные новые акционные предложения для покупателей, тщательно подобранный ассортимент.

Первый магазин сети был открыт в городе Керчь 24 октября 2007 года. В день открытия магазина «Фреш» покупатели сразу оценили широкий выбор предлагаемых товаров, а так же были приятно удивлены различным праздничным акциям и дегустациям. Необходимо отметить, что вместе с запуском системы автоматизации в первом магазине начала функционировать и фронт-офисная часть LS Retail на базе Microsoft Dynamics NAV. Уже 22 февраля 2008 был открыт второй магазин (г. Кривой Рог).

Как обращает внимание Алексей Диомидов, ИТ-директор группы компаний «Евротэк», работы по запуску всех следующих магазинов сотрудники департамента информационных технологий «Евротэк» проводили уже самостоятельно. Это стало возможным благодаря краткому обучению, проведенному «Импакт-Софт» в 2007 году для программистов компании «Евротэк» и наработанному ими практическому опыту по сопровождению системы LS Retail.

Благодаря разработанным ИТ-департаментом «Евротэк» технологиям по инсталляции и настройке всех модулей LS Retail для каждого рабочего места каждой торговой точки прямо в офисе компании (в составе единой системы), запуск магазина возможен в сокращенные сроки. Так 19 марта 2008 года начал свою работу третий мини-гипермаркет (г. Керчь), а уже 23 апреля 2008 года запущен четвертый магазин (г. Кривой Рог) группы компаний «Евротэк».

На POS-терминалах во всех открытых магазинах установлена система LS Retail POS с усовершенствованной функциональностью защищенности от сбоев фискального регистратора, специально разработанной специалистами компании «Импакт-Софт» для сети «Фреш». Так же на POS-терминалах возможно печатать документы для выбранных чеков на кассе информационных сервисных центров. На POS дополнительно реализованы функции служебного вноса и выноса наличных, функции по синхронизации времени системы и ФР, реализованы отчеты для старшего кассира, позволяющие отслеживать движение денежных средств и состояния касс и пр. Следует отметить, что приведенные выше функции адаптированы для фискальных регистраторов, произведенных в Украине в соответствии с определенными требованиями законодательства.

Так же специальной разработкой создана система ценообразования, которая рассчитывает цену товара на основе различных параметров, таких как минимальная цена поставщика, наценка, минимальная цена конкурентов и др. Функционал позволяет делать автоматический расчет, коррекцию и внесения в систему подготовленные цены. Благодаря данной разработке можно оценить расхождение расчета с ожидаемой ценой, тем самым оптимизировать процесс получения итоговой стоимости продукта, которая будет и привлекательной для покупателя и прибыльной для компании.

Так же, среди дополнительных разработок «Импакт-Софт», можно назвать возможность печати первичных документов на украинском языке, управление сертификатами (гигиенические, ветеринарные свидетельства, сертификаты качества и пр.), товарный классификатор и другое. Весь дополнительный функционал разрабатывается для компании «Евротэк» согласно потребностям для эффективного развития и управления сетью.

В настоящее время, исключая работу над автоматизацией магазинов, готовящихся к открытию, специалистами компаний «Импакт-Софт» и «Евротэк» внедряется модуль «Производство» для автоматизации собственного производства в магазинах сети, совершенствуется интеграция с системой бухгалтерского учета.

Необходимо отметить, что во всех магазинах установлены информационные сервисные центры, для решения текущих вопросов покупателей, в т.ч. консультации по товарам и ценам, возврату и обмену товаров, выдача документов и пр. Кроме того, имеется возможность для покупателей получать информацию о каждом товаре (в том числе наименование, цена) с помощью информационных киосков, так же интегрированных с системой LS Retail.

В ближайших планах компании «Евротэк» внедрение функционала планирования поставок; функционала для безналичного расчета и оплаты банковскими картами; внедрение систем лояльности (дисконтные карты и другие скидочные программы для постоянных покупателей, акции и пр.); внедрение CRM-модулей; полная автоматизация модулей, связанных с ценообразованием (внедрение новых алгоритмов расчета цен, внедрение механизмов сбора информации мониторинга цен из регионов) и другое.

Кроме того, как отмечает lиректор по организационному развитию группы компаний «Евротэк» Алексей Морозов, планируется создание комплексной системы отчетности по розничной торговле, поддерживающей внедряемую в группе компаний систему сбалансированных показателей (ССП) для управления всем бизнесом.

Система отчетности (механизмы сбора данных, модули формирования отчетов), которая будет работать, в том числе на основе данных получаемых из системы LS Retail на базе Microsoft Dynamics NAV. Данная система позволит оптимизировать управление всей компанией, что приведет к еще большему повышению качества внутренней организации бизнес процессов, оценки деятельности любого подразделения Компании на основе ключевых показателей KPI.

Кроме того, внедрение системы отчетности управления розничной торговлей, в том числе многомерных отчетов, и интеграция с системой отчетности группы компаний, позволит оптимизировать процессы внутреннего аудита, процессы оценки деятельности со стороны наблюдательного совета ГК «Евротэк», позволит внедрить в компании планируемую в будущем систему управления рисками. Комплекс перечисленных мероприятий, в свою очередь, позволит группе компаний «Евротэк» соответствовать требованиям и рекомендациям определенных международных стандартов серии ISO (в том числе ISO 9001, ISO 19011).

Справка RetailStudio.org: LS Retail - это отраслевое решение для автоматизации распределенных розничных сетей на основе Microsoft Dynamics NAV, разработанное компанией LS Retail. LS Retail базируется на лучших международных практиках управления сетями розничных магазинов и используется такими компаниями, как IKEA, Adidas, GAP Collection, Bestseller, "Арбат Престиж", "Азбука вкуса", ТВОЕ, Coffee Bean, "Старый лекарь" и многими другими.

В России эксклюзивными правами на российскую версию решения LS Retail обладает компания Импакт-Софт, которая более 14 лет успешно работает на этом рынке В 2006 году компания вошла в четверку партнеров-лидеров LS Retail исландской компании LS Retail. Импакт-Софт также является многократным Золотым Сертифицированным Партнером Microsoft по направлению Business Solutions (решения для бизнеса) и членом Президентского Клуба Microsoft.

Группа компаний «Евротэк» была основана в 1995 году в г. Киеве. Это холдинговая компания, в состав которой до конца 2006 года входило 2 маслоэкстракционных завода, 13 крупных предприятий по хранению и переработке зерна, хлебозавод, молокозавод, а также арендованные сельскохозяйственные угодья общей площадью более 22 тыс. га.

В 2006 году наблюдательный совет ГК «Евротэк» принял решение о создании и развитии крупнейшей национальной розничной продовольственной крупноформатной сети. Компания «Евротэк» привлекла в свою команду профессионалов ритейла. На руководящие позиции были приглашены менеджеры из ведущих европейских сетей. В компании собрались специалисты-практики из разных стран, объединённые единым видением и общей ценностной ориентацией. Компания использует лучшие из современных технологий в области строительства, планировки и дизайна магазинов.