29.07.2008 Анна Бакало, менеджер по управлению проектами TD Marketing
Для кого-то это - дополнительный способ заработка, для кого-то – объективная необходимость. Один ритейлер контролирует таким образом качество продуктов на полках, другие - привлекают покупателя и его лояльность. Сегодня вопрос организации собственного производства в продуктовом магазине является более чем интересным – как и все, что тем или иным способом помогает делать деньги.
Все более жесткая конкуренция на рынке коммерческой недвижимости вынуждает девелоперов специализироваться в поисках новых ниш. Одной из сравнительно пустующих и перспективных является ниша премиальных торговых и торгово-развлекательных центров. Если для среднего класса в Украине существует уже целая масса разнообразных проектов, то для населения с избытком денежных знаков выбора ТЦ практически не было. Но поскольку в нашей стране богатых людей становится все больше, девелоперы заговорили о скором увеличении количества объектов именно в классе «премиум».
Когда покупатель выбирает между несколькими одинаковыми магазинами, он выбирают тот, где ниже цены. Для того, чтобы в отношении Вас нельзя было сказать «одинаковые», как раз и нужно умение создавать и управлять конкурентными преимуществами.
03.07.2008 Мария Прохорова, консультант-аналитик Retail Capital
Рациональное управление сетью или магазином обязывает принимать во внимание сезонную динамику производительности труда и текучести персонала, скорости заполнения вакансий и ввода в должность новых работников. Учет сезонного характера рынка труда позволяет точно рассчитать дату, когда повышение заработной платы не просто необходимо, но и выгодно для торгового предприятия.
29.06.2008 Анна Бакало, менеджер проектов TD Marketing
Даже в идеально спроектированном здании одни торговые площади продают лучше, а другие - превращаются в зоны «отчуждения» покупателей – так называемые «холодные зоны». Искать пути их «утепления» владельцам ТРЦ и арендаторам приходится вместе, и тут все способы хороши: от хорошо продуманной навигации до использования приемов эмоционального мерчандайзинга.
Создание ассортимента компании требует определенной подготовки, чтобы заложить фундамент, позволяющий эффективно использовать ресурсы для достижения требуемого результата. Мы публикуем отрывок из книги Е. Комковой, «Товарный портфель и управление закупками в рознице»*, в которой рассматриваются задачи, которым следует уделить внимание до того, как сотрудники компании непосредственно приступят к формированию и внедрению товарного портфеля — начиная со стратегии компании и форматов магазинов и заканчивая классификатором и карточкой товара.
04.03.2008 Мария Прохорова, консультант-аналитик проекта Retail Capital
Валовая выручка таких доткомов, как “BestBuy.com”, “Amazon.com”, превосходит десятки миллиардов долларов в год, при этом доходность неуклонно растёт. Крупнейшие представители электронной коммерции постепенно вытесняют с привычных мест операторов традиционной формы торговли. Лидеры глобального рынка розничной торговли “Wal-Mart”, “Home Depot” предоставляют своим покупателям выбор формы покупки: лицом к лицу или через Интернет.
В настоящую головоломку может превратиться, казалось бы, самое простое – выбор названия будущего магазина. Впрочем, все зависит от его месторасположения...
От скорости и качества работы кассира зависит пропускная способность кассы и, как следствие – товарооборот магазина. Покупатель, которого обслуживают быстро, будет возвращаться в магазин снова и снова. Каждая же минута простоя в очереди убеждает посетителя в том, что нужно найти иное место для покупок
Пройтись по магазинам, сходить в кино или поиграть на автоматах – такая программа проведения выходных знакома практически каждой семье. Но, как известно, ни один поход по магазинам не обходится без посещения фаст-фуда. Нагуляв аппетит во время шоппинга, покупатели выкладывают немалые деньги на еду в фуд-кортах – специально отведенных для фаст-фудов площадках.
Для предотвращения падения продаж между периодами интенсивных покупок отечественные продавцы одежды применяют различные маркетинговые приемы. Изобретенная ими «солянка» из акций, скидок и элементов программ лояльности позволяет сетям чувствовать себя в сравнительной безопасности на протяжении всего года.
Чем сильнее конкуренция, чем сложнее наша собственная система работы, тем более высококвалифицированные кадры нужны компании. А удержать как раз сложно именно тех, кто нужен нам в первую очередь. И в этом задача эффективной системы мотивации.
далее
