Согласно новой программе обучения персонала сети супермаркетов "Наш край", обучение будет проходить в два этапа. На первом этапе для директоров магазинов проведут тренинги, во время которых они усовершенствуют свои знания в товароведении, выкладке товаров, особенностях упаковки, стандартах деятельности сети и обслуживании клиентов. Что самое важное — им предоставят необходимые материалы и методологию для обучения персонала магазина. После этого наичнается второй этап, во время которого сами директора будут обучать подчиненных согласно полученным знаниям и предоставленным материалам.

По замыслу руководства компании, система обучения повысит уровень коммуникаций между руководителями и подчиненными, обеспечит лучшую обратную связь для директоров, будет стимулировать руководителей досконально выучить особенности управления торговым объектом и научить свою команду эффективно выполнять служебные обязанности. Также она даст возможность получить всем звеньям менеджмента несколько этапов контроля результатов: во время учебы, аттестации и оценки деятельности. 
 
Владимир Маличевский, директор HR-департамента VolWest Group: “Смысл новой программы обучения состоит в том, чтоб сформировать в сознании руководителя магазина, что он не только должен управлять коллективом, но и должен научить сотрудников и служить им примером в выполнении корпоративных стандартов. Также программа должна повысить интерес и лояльность персонала к самому руководителю, поскольку непосредственно он проводит как учебу, так и аттестацию”. 

Справка RetailStudio.org: Сеть «Наш край» - национальный оператор рынка ритейла, представленный тремя форматами: супермаркет, магазин возле дома и экспресс. Тактическое управление сетью осуществляет управляющая компания «Наш край-ЛЦ». На сегодня в рамках стратегии развития сети действует система франчайзинга.  Первый магазин начал свою работу в 2001 году.

VolWest Group – инвестиционная группа, работающая на рынке венчурного и частного капитала.