Магазин для людей с ограниченными возможностями расположен в Санкт-Петербурге на улице Тельмана д. 56/41 и прошел аттестацию Всероссийского общества инвалидов.. Его общая площадь составляет около 2 500 кв. м., площадь торгового зала - 700 кв. м.. Ассортимент магазина насчитывает 2 500 наименований, из которых 90% приходится на продовольственные товары.

По информации компании, концепция магазина и торговое пространство организованы таким образом, чтобы люди с ограниченными возможностями ощущали максимальный  комфорт. Перед «Пятерочкой» расположена парковка с местами, предназначенными для инвалидов. Для удобства въезда в магазин на коляске организованы специальные поручни, плавный подъем и автоматические раздвижные двери, для разрешения затруднительных ситуаций при входе  - кнопка вызова администратора. В магазине установлены специальные камеры хранения, расположенные таким образом, чтобы человек с ограниченными возможностями мог самостоятельно ими пользоваться.  Для посетителей  предусмотрена туалетная комната, обустроенная с учетом потребностей инвалидов.

Концепция торгового зала также отличается от стандарта обычной Пятерочки». На полу предусмотрена специальная навигация, помогающая найти нужный отдел. Стеллажи снабжены указателями расположения товарных групп. Проходы между кассами и стеллажами расширены, а две из шести касс предназначены исключительно для обслуживания инвалидов.

Вертикальная выкладка товара и низкие горизонтальные камеры с прозрачными стенками для замороженных продуктов создают дополнительное удобство для выбора товара. Для слабовидящих людей предусмотрены ценники максимально крупного размера. 

По информации X5 Retail Group, весь обслуживающий персонал в магазине прошел специальное обучение навыкам работы с людьми с ограниченными возможностями.  На территории дискаунтера «Пятерочка» также предусмотрен отдел, где на бесплатной основе будет распространяться специальная литература по проблемам инвалидности, информационные газеты и другая информация.

Комментируя открытие магазина, Лев Хасис, главный исполнительный директор X5 Retail Group отметил, что компания планирует и дальнейшее развитие магазинов  для людей с ограниченными возможностями: «Мы очень надеемся, что этот магазин будет по настоящему удобным и востребованным, и, самое главное, не последним магазином такого формата в России».

Справка: X5 Retail Group N.V. — крупнейший продуктовый ритейлер в России. Компания была образована в мае 2006 г. путем слияния сетей «Пятерочка» и «Перекресток».  26 июня 2008г. компания  за $940 млн. приобрела 23 гипермаркета «Карусель» у ее бенефициара Formata Holding BV.

На 30 сентября 2008 г. под управлением X5 находился  1 027 магазин,  чистая торговая площадь магазинов X5 составила 823 000 кв.м. Мультиформатная сеть компании включает в себя 794 магазина «Пятерочка» формата «мягкий дискаунтер», 191 супермаркет «Перекресток» и 42 гипермаркета. На 30 сентября 2008 г. число франчайзинговых магазинов на территории России составляло 684.

Чистая прибыль X5 Retail Group в 2007 г. (МСФО) составила 144 млн.дол.; чистая выручка — 5,32 млрд. дол.; валовая прибыль — 1,4 млрд. дол.; EBITDA — 479 млн.дол. Чистая розничная выручка X5 в первом квартале 2008 г. увеличилась на 61 % и составила 1,77 млн. дол. Крупнейший пакет акций X5 контролируют совладельцы «Альфа-Групп», в свободном обращении на LSE находится 24,8 % акций голландской X5 Retail Group N.V.