NCR установит 10 тыс. терминалов самообслуживания в более чем 1 200 ТЦ Walmart


12.11.2012, 10:45
  

Терминалы самообслуживания повышают качество обслуживания посетителей торговых центров Walmart и предоставляют им свободу выбора того, как совершать покупки.

Корпорация NCR (NYSE: NCR), мировой лидер в технологиях самообслуживания, намерена увеличить количество терминалов самообслуживания в торговых центрах Walmart. В частности, NCR планирует установить 10 000 терминалов самообслуживания в более чем 1 200 торговых центрах Walmart в США в течение 2013 г. Финансовая составляющая сделки не разглашается. Об этом сообщает пресс-служба корпорации.
 
"Покупатели и ритейлеры осознают преимущества терминалов самообслуживания в плане скорости и удобства использования. Покупатели хотят видеть эти технологии и в других сегментах розничной торговли", — говорит Скотт Кингсфилд (Scott Kingsfield), старший вице-президент и руководитель направления решений для розничной торговли NCR.

1
 
Сегодня посетители магазинов Walmart по всей стране еженедельно совершают миллионы покупок с помощью терминалов самообслуживания от NCR. Все больше покупателей хотят иметь возможность самостоятельно выбирать порядок и способ обслуживания. В этой связи расширение инфраструктуры самообслуживания в магазинах Walmart вполне закономерно: это позволит предложить покупателям более разнообразное и качественное обслуживание.
 
"Наши клиенты совершают покупки не так, как раньше, и мы стремимся использовать инновационные технологии, такие как терминалы самообслуживания, для того чтобы в полной мере соответствовать их потребностям, — говорит Джефф МакАллистер (Jeff McAllister), старший вице-президент по инновациям, Walmart U.S. — Возможности самообслуживания, доступные в наших магазинах, обеспечивают нам уникальные конкурентные преимущества, позволяя быстрее, проще и удобнее обслуживать покупателей".
 
Подразделение NCR Human Factors Engineering предлагает услуги по разработке интерфейса пользователя, конфигурированию, определению оптимального размещения и внедрению лучших методик, позволяющие сделать работу с терминалами самообслуживания максимально простой и удобной. Кроме того, для обеспечения максимальной доступности терминалов самообслуживания NCR будет осуществлять регулярную техподдержку этих систем, размещенных в торговых центрах Walmart и Sam’s Club по всей стране. 
 
Согласно результатам недавно проведенного независимого исследования рынка*, 64% покупателей в продуктовых магазинах, оснащенных терминалами самообслуживания, и 44% покупателей, оформляющих покупки через традиционные кассы, считают, что системы самообслуживания способны помочь улучшить качество обслуживания.
 
Согласно результатам того же исследования, 70 процентов покупателей, которые пользуются терминалами самообслуживания, и около половины тех, кто предпочитает оплачивать покупки через традиционные кассы, хотели бы видеть терминалы самообслуживания в таких торговых центрах, как Walmart.
 
Покупателям требуется возможность удобного совершения покупок. Корпорация NCR помогает своим заказчикам во многих отраслях, включая розничную торговлю, финансовые услуги, туристический и гостиничный бизнес, в повышении качества обслуживания их покупателей и клиентов. Корпорация NCR предоставляет инновационные технологии для взаимодействия организаций и их клиентов, которые обеспечивают возможность выполнения до 300 миллионов операций каждый день.
 
*Исследования проведены независимыми специалистами в продовольственных магазинах США на Северо-востоке и Среднем западе страны за период времени с января до мая. 400 респондентов были опрошены сразу после совершения ими покупок, при этом половина опрошенных оплачивали покупки через терминалы самообслуживания, а другие покупатели совершали покупки через традиционные кассы.
 
Справка Retailstudio.org: Корпорация NCR (NYSE: NCR) — ведущий разработчик передовых технологических решений для оптимизации взаимодействия бизнеса с окружающим миром. Системы самообслуживания, полуавтоматические системы и сопутствующие услуги NCR пользуются популярностью в сферах розничной торговли, финансов, пассажирских перевозок, здравоохранения, развлечений, гостиничных услуг, а также в игорном бизнесе и в государственных учреждениях более 100 стран мира. Штаб-квартира NCR (www.ncr.com) расположена в г. Дулут, шт. Джорджия, США. NCR является товарным знаком корпорации NCR в США и других странах.
 
Wal-Mart Stores, Inc. (NYSE: WMT) — крупнейшая розничная сеть предоставляющая возможность совершать покупки в розничных магазинах, через Интернет или с помощью мобильных устройств. Каждую неделю более чем 200 миллионов покупателей посещают магазины сети (всего 10 300 магазинов в 27 странах мира) и совершают покупки через Интернет на веб-сайтах в 10 странах мира. Объем продаж компании за 2012-й финансовый год составил около 444 миллиардов долларов. В сети Walmart работают более 2 миллионов сотрудников по всему миру. Walmart является лидером в области устойчивого развития, филантропической деятельности и трудоустройства.



Оставить комментарий

comments powered by Disqus

Компании Карамель Jardin – необычный формат конфет
20.01.2016, 12:28
  Скоро в украинских магазинах появятся новые натуральные леденцы Jardin Riche.
Компании proStor заканчивает 2015 с 262 магазинами и более 0.5 млн лояльными клиентами
23.12.2015, 15:35
"Стиль Д" (Днепропетровск), развивающее в Украине сеть формата "drogerie" proStor, подводя итоги 2015 зафиксировало такие результаты:
Компании Евротэк полностью поглотил "Интермаркет", докупив сеть "Барвинок" за €10-12 млн
17.12.2015, 11:37
Совладелец Евротэка Михаил Весельский купил львовскую сеть Барвинок за 10-12 млн евро. Что даст ему эта покупка?
Производство Kак Nemiroff будет возвращать себе позиции после многолетнего конфликта акционеров
03.12.2015, 12:57
С начала 2000-х бренд Nemiroff был чуть ли не главным символом Украины в мире. Еще не было Оранжевой революции, не было Майдана,
Сообщество Как IKEA и H&M оказались в Украине, но сами этого не заметили
03.08.2015, 11:15
  Иностранные сети передумали выходить в Украину. Предприимчивые отечественные бизнесмены так не считают
Компании Украинское пиво "Оболонь" вернулось в Россию
29.07.2015, 06:41
  Прошлогодний запрет Роспотребнадзора на ввоз украинского пива ненадолго оставил российского потребителя без известных брендов. Украинские "Оболонь" и "Черниговское" т
Компании Амстор отдался Fozzy: как Новинский избавился от сложного актива
24.07.2015, 11:07
  Fozzy Group арендует большую часть магазинов донецкой сети Амстор. Это может помочь ритейлеру вернуть лидерство на украинском рынке
Недвижимость Галицкий клондайк: девелоперы ринулись покорять Львов
17.07.2015, 12:42
  Львов отобрал у Киева статус самого привлекательного города для инвестиций в недвижимость. Что помогло западной столице
Логистика Вакантность в складском сегменте увеличилась до 10,5%, Colliers International
09.07.2015, 12:29
  По данным Colliers International общее предложение универсальных складских помещений в Киеве и Киевском регионе в первом полугодии 2015 года увеличилось до 1 621 тыс. кв.м. (c 1 599 тыс.
Недвижимость Борьба с пустотой: как столичные девелоперы удержали арендаторов
09.07.2015, 11:56
  Прогнозы скептиков, которые уверяли, что в этом году пустовать будет едва ли не половина киевских торговых центров, не оправдались.

DIY и Home Improvement: курс на Европу и полная готовность к жесткой конкуренции

Рынок строительных материалов Украины за второе
           
Партнеры




LexM


Партнер7

           

Все права защищены и принадлежат RetailStudio.org © 2004-2015. Использование материалов сайта разрешается при условии ссылки на RetailStudio.org;

для веб-изданий - гиперссылки на http://RetailStudio.org Автоматизированный отбор информации с сайта любыми методами запрещен.

Дизайн и разработка Fordot